Sozialplattform
Die Sozialplattform ist ein Angebot der Sozialbehörden, das stetig erweitert wird. Das Themenportal für Sozialleistungen bietet einen niedrigschwelligen Zugang zu umfangreichen Informationen sowie die Möglichkeit, diese direkt online zu beantragen oder Kontakt zu Beratungsstellen aufzunehmen. Die Plattform wird nach dem „Einer für Alle“-Prinzip (kurz: EfA) entwickelt. Auf diese Weise können alle Bundesländer von dieser zentralen Lösung profitieren.
Nutzerfreundliche Funktionen wie der Sozialleistungsfinder, der Beratungsstellenfin-der, die Online-Terminvereinbarungsfunktion sowie Chat- und Videoberatung mit Bera-tungsstellen unterstützen Hilfesuchende zusätzlich. Bei Bedarf steht ein Telefonsupport zur Verfügung. Die Sozialplattform bringt die Bürgerinnen und Bürger mit Behörden und Beratungsstellen zusammen.
Bereitsteller
Nordrhein-Westfalen
Nutzer
Hamburg, Baden-Württemberg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Rheinland-Pfalz
Vertragsunterlagen
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